1、广州24小时疫情咨询电话为36052333。该热线提供全天候服务 ，市民可随时咨询疫情防控政策 、健康管理措施 、核酸检测安排、疫苗接种等疫情相关问题 。若需咨询出行政策 ，可拨打122或96900；若漏接12320来电，需在48小时内回拨以联系基层工作人员 ，超过48小时则接入广州市12320卫生热线获取健康知识或政策信息 。
2 、广州火车站人工客服咨询：如需了解更多关于广州疫情出行政策的详细信息 ，或有任何疑问，可致电广州火车站人工客服电话020-12306 ，再转接人工服务进行咨询。该电话提供了关于广州火车站及广州地区疫情出行政策的专业解答服务 。
3 、广州火车站人工客服电话：020-12306 ， 再转接人工服务进行咨询 。
广州市防控办为广大市民开通24小时举报电话：12345，发现近期中高风险疫区来广州且未接受医学隔离的人员线索，或者违反广州市疫情防控工作领导小组第1号通告的行为 ，请及时向市防控办举报。
致电市长热线进行投诉举报 。拨打【12345】便民热线 ，进行举报 。疫情期间，12345市长热线提供24小时全天候人工服务 ，有任何关于新冠疫情的投诉、咨询、建议都可以直接拨打此电话进行反馈。拨打110报警电话寻求帮助。市民可拨打【110】报警 ，进行举报 。
直接拨打【12345】电话，寻求帮助 。在疾控期间 ，12345便民热线提供24小时全天候人工接听服务 ，市民有任何关于疫情的投诉 、咨询 、建议都可以直接拨打此电话反映问题。致电公安寻求帮助 。拨打【110】报警电话，投诉举报 。
致电政务服务便民热线进行问题反馈。市民可拨打【12345】电话 ，寻求帮助 。在疾控期间 ，12345市长热线提供24小时人工服务，有任何关于新冠疫情的建议、咨询 、投诉都可以拨打这个热线处理解决 。经由国务院疫情防控线索小程序投诉反馈。
致电政务服务便民热线进行举报 。直接拨打【12345】便民热线 ，进行举报 。在新冠疫情期间 ，12345市长热线提供24小时人工客服在线服务，有任何关于新冠疫情的投诉 、咨询、建议都可以直接拨打此电话进行反馈。在疫情防控线索征集平台上举报 。
1 、0并非防疫电话 。实际上，12560是中国移动的流调电话 ，它能够进行回拨 ，并属于广州市花都区用于疫情防控的中国移动平台下发短信服务。广州，别称羊城 、花城 ，是广东省的省会 ，一个副省级市、国家中心城市，以及超大城市和国际大都市 ，以其国际商贸中心和综合交通枢纽的地位而闻名。
2 、12560集团短号的作用是防疫 。 该号码是中国移动的流调电话 ，可回拨，专为广州市花都区的疫情防控所设 。 中国移动通信集团有限公司 ，简称“中国移动” ，是根据国家电信体制改革的要求，于2000年成立的国有企业。
3 、0是防疫电话 。12560是中国移动流调电话 ，可以回拨 ，属于广州市花都区疫情防控使用中国移动平台下发的疫情防控电话 。广州，简称穗，别称羊城、花城 ，是广东省省会 、副省级市 、国家中心城市、超大城市、国际大都市 、国际商贸中心 、国际综合交通枢纽。
4、防疫电话 。12560是中国移动流调电话 ，可以回拨，属于广州市花都区疫情防控使用中国移动平台下发的疫情防控电话 。中国移动通信集团有限公司（以下简称“中国移动 ”） ，是按照国家电信体制改革的总体部署 ，于2000年组建成立的中央企业。
5 、中国移动流调短信发送端口：106575584494 中国移动流调电话：12560 中国移动5G消息专用域名：f.1008cn 备注：根据上级防疫部门要求收集与防疫相关的必要信息，官方不会要求提供银行账号 、密码、手机验证码等敏感信息 ，更不会要求转账汇款 ，请大家在全力支持疫情防控工作的同时，切实提高安全防范意识 。
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